Beiträge von Guter Junge

  • Kundenservice

    Zitat von Itchy

    Wurde der Zähler zurückgestellt?

    Das weiß ich nicht.

    Die Anzeige ist gestern Abend zum erstmal aufgetaucht. Jetzt wäre der Service dann ohnehin zu spät, daran kann es eigentlich nicht liegen :/ .


    Wer den ersten Service durchgeführt hat weiß ich leider nicht, ich habe das Auto gebraucht gekauft im Juli 2024. Deshalb wurde der Service sicherlich noch durchgeführt. Der Service wurde eher in Nürnberg gemacht, da das Auto dort aus der Region kommt.


    Ich rufe morgen mal bei Genesis an, mal schauen, welche Info ich bekomme.


    Edit: Einen Beleg vom ersten Service habe ich, leider nur als Kopie ohne Stempel und Namen des Servicebetriebes, der GTA könnte Eckert oder so ähnlich heißen ;) .

  • Kundenservice

    Zitat von SasPhi

    Der Norden ist groß, in Bremen und Hannover gibt es Servicepartner.

    Ich wohne wie du in S-H, allerdings weiter nördlich in der Nähe von HL. Schon Autohaus Günther im Ausschläger Weg war rd. 70 km von mir entfernt.

  • Unglaubliche Begegnung

    Ich bin gerade zurück von einer kleinen D-Rundreise: Start in Schleswig-Holstein über Magdeburg nach Ulm, südlichster Punkt war Bad Waldsee (Hymer-Museum) und retour über Naumburg. In der ganzen Zeit habe ich keinen einzigen Genesis gesehen, dafür aber einen Fisker und einen Xpeng :( .

  • Service Partner Hamburg

    Na ja, ich habe trotz mehrfacher Nachfrage nie ein Angebot für meine AHK vom Autohaus Günther bekommen.

    So langsam komme ich an meinen persönlichen Lohnpunkt für die AHK (lohnt es sich noch, bevor ich das Auto wieder verkaufe...).

    So werde ich wohl einmal nach Hannover zum Service fahren (oder abholen lassen) und dann mal schauen.

  • Kundenservice

    Zitat von AndreasvonderAlb

    siehe Care-Plan-Bedingungen:

    Für Genesis Fahrzeuge, deren Erstzulassung nach dem 31. Dezember 2023 erfolgt ist, wird der kostenlose Abhol- und Lieferservice nur in einem Umkreis von 50 km Luftlinie zu einem Genesis Service Partner in Deutschland angeboten.

    Hey, das ist super! Meine EZ war davor. Das heißt, dass der arme Händler aus Hannover 219 km (one way) zu mir fährt, um das Auto abzuholen und es zurück zubringen, um die e-Call-Batterie zu tauschen? Na, das nenne ich mal gelebte Ökologie || .

  • Kundenservice

    Zitat von AndreasvonderAlb

    Vor diesem Hintergrund können die Wartungs- und Inspektionsdienste nur dann kostenlos in Anspruch genommen werden, wenn diese innerhalb von 1.000 km oder einem Monat (je nachdem, was früher zutrifft) vor oder nach Eintritt des jeweils vorgegebenen Serviceintervalls durchgeführt werden.

    Der Service bei meinen Auto wurde bei ca. 27.100 km gemacht. Von zusätzlichen Kosten kann ich nichts entdecken.


    Zitat von michael23

    So wie es aussieht ist AH Günther in Hamburg nur noch bis 14.3.2025 Partner von Genesis für den Service.

    Das ist bereits übermorgen =O . Gut, ich kann den Service dort nicht wirklich beurteilen, da meine Anfrage aus dem August 2024 zur Montage einer AHK trotz mehrfachen Mailaustausches bis heute nicht zu einem Angebot geschweige den zu einer Montage geführt hat...

    Bremen ist in der Servicepartnerübersicht nicht mit einem Link zu einem Unternehmen versehen. Mal schauen, was das wird :/ .

  • Zulassungszahlen KBA

    Das ging mir bei der letzten Autowäsche so: Der Fahrer des C-Klasse-Kombis (s 203) in der Schlange hinter mir sprach mich nach der Wäsche in der Staubsaugerhalle auf mein Auto an und fragte, wofür die leuchtende Kugel sei: er hatte das Automodell während der Wartezeit gegoogelt. Das Modell war ihm bis dahin völlig unbekannt. Ich bot ihm dann an, einmal im Auto Platz zu nehmen und es einmal zu starten. Umgehauen hat ihn die Funktion dann nicht, aber wenn ich dadurch jemanden dazu gebracht habe, sich mit der E-Mobilität zu beschäftigen, war es gut.

    Wir verabschiedeten uns auch, als ich fertig war :) .