Ich habe letzten Freitag nachmittags in Weiterstadt angerufen wegen Ersatz für Shell Ladekarte, der Kollege konnte nicht aus dem Stand etwas dazu sagen (was ich vollkommen OK finde) und heute morgen war die versprochene Rückmeldung in der Mail und die Ladekarte in der Post. Geht also noch, man merkt aber, dass es wohl durchaus Wechsel bei den Personen gibt.
Beiträge von Schumaa
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Ja, bisher nur gute Erfahrungen mit Weiterstadt. Es gab den Rückruf, Frontkamera war defekt und wurde mit in Ordnung gebracht. Abholung und Ersatzwagen GV60 (nagelneu) mit perfekter Terminabsprache, 4 Tage.
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Hier die Antwort, die zwar eigentlich keine Antwort ist....
Stadtwerke:
vielen Dank für Ihre Feedbackmeldung:
Feedback:
Der Ladestrom hat über die gesamte Laufzeit von 4 Stunden maximal ca. 4 kW erreicht. Hat HD Stadtwerke hier den Strom begrenzt oder liegt ein Problem an meinem Auto vor?Freundliche Grüße
Antwort :
Wir haben die Ladestation geprüft und neu gestartet.
Sollte es erneut Schwierigkeiten beim Laden geben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Viele Grüße
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Hmm, heute hat er bei 90% Ladeleistung AC wieder 11,2 kW gezogen. Ich werde wieder auf 100% gehen beim nächsten Laden, mal schauen....
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eventuell, Sparmaßnahmen?
Nicht genug Strom?
Habe die Stadtwerke gefragt und falls sie antworten, berichte ich gerne.
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Überprüfe deine Ladestromeinstellung. Seit dem letzten Update müsste die Einstellung 60/90/100 lauten.
Bei 60 erfolgt eine max. Ladestromstärke von 4,5 kW. Dies könnte deine lange Ladezeit erklären.
Hi, danke für den Tipp,diesen Punkt hatte ich noch nicht gefunden, stand aber auf 100 %. Ich werde mal schauen ob 90% besser funktioniert. Die Ladesäule war ein 22 kW Stadtwerke Ladepunkt, eine Woche vorher hat er noch anstandslos 11,5 kW geladen.
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Heute das erste Mal ein AC Ladevorgang mit sehr geringer Leistung (4 Stunden mit insgesamt 16 kWh). Hat jemand so etwas schon mal gehabt? Ist es der Genesis oder sind der Stromversorger (Stadtwerke Heidelberg)? gv60-forum.de/attachment/2543/Screenshot_20240127_190619_de.chargecloud.swheidelberg.jpg
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Ich habe meinen schon mit dem Gedanken gekauft ihn bis zu seinem oder meinem Ende zu fahren. Mal sehen wer gewinnt.
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Silvesterfeuerwerk :). War geplant bevor die Preisdiskussion angefangen hat. Ionity spielt bei mir im täglichen Leben keine Rolle, Ungünstig gelegen. Screenshot_20231231_193032_com.thenewmotion.thenewmotion.jpg
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Gestern in Bad Honnef mit Konditionierung bei SOC 25% an Ionity schnell auf 233 kW hochgelaufen und bei 80% und 155 kW beendet. Bad Honnef verdoppelt gerade von 6 auf 12 Ladepunkte.
Immer noch super zufrieden mit Genesis, auch nach perfektem Service bei der Rückrufaktion in Weiterstadt.
