Beiträge von Mmszd

Ihr könnt euch die "Gmarket Global App" runter laden. Da gebt ihr Genesis GV60 im Suchfenster ein und bekommt alles rund um den GV60, direkt aus Südkorea. Das meiste gibt es auf englisch. Registrieren und per Kreditkarte bezahlen.Das funktioniert ziemlich gut. Versandkosten sind nicht unwesentlich. Aber Auswahl ist gross. Und seriös!

Das haben mir meine Kollegen in Seoul empfohlen für Lieferungen nach DE.

Ich hab da schon einiges nützliches auch für den Kona bestellt. Manchmal muss man aber auch den Google Übersetzer bei der Wahl der Optionen bemühen.

Zitat von xxlarge

Ja, das sehe ich auch so, zumal das Ersatzfahrzeug nicht in Anspruch genommen wurde.

Ich drücke Mmszd wirklich die Daumen, dass da noch etwas passiert, denn bei sowas muss der Händler einfach Lehrgeld zahlen... Bei Premium will man ja zufriedene Kunden

Das Ersatzfahrzeug wäre ein Genesis Benziner gewesen. Für mich ein no-go.

Ich starte noch einen Versuch, wenigstens die Wintereifen dazu zu bekommen.

Wenn gar nichts passiert, streiche ich Genesis aus unserer Fuhrparkliste und wir bleiben wieder bei den Teslas. Im Geschäftsfuhrpark brauchen wir schon einen guten, schnellen und zuverlässigen Service. Und gerade beim Marktstart muss man da kulanter sein, um Fuß zu fassen. Ansonsten ist der Ruf gleich hinüber.

Grade wenn wir versuchen von der E-Mobilität zu überzeugen. Das wäre tatsächlich schade denn das Auto ist wirklich toll.

Die Bafa-Abwicklung ging unverhältnismäßig schnell.

Vom Antrag zur Auszahlung ziemlich genau 4 Wochen.

Antrag ging Anfang Juli raus, Geld war Anfang August da.

Zitat von Chiaki

Viel Spaß mit dem GV60! Warum eigentlich repariert?

Der sollte Anfang Juli geliefert werden. Im Aufbereitungslager Weiterstadt ist dann aufgefallen, dass die AC nicht funktioniert. Die Reparatur hat dann 3 Monate gedauert!

Premium Service?

Zitat von Harpe

Gab es von Genesis eine Reaktion Sekt oder doch nur Selters ?

Weder Sekt noch Selters. Keinerlei Reaktion. Der GPA hat mir geraten mich nochmal zu beschweren. Dem war das sichtlich peinlich. Nach 3 Versuchen bei der GF Deutschland mag ich aber so langsam nicht mehr.

Gestern ist es tatsächlich passiert. Mein reparierter GVSport Plus wurde mir ausgeliefert.

Erste Fahrt war durchaus beeindruckend.

Alle Parameter Einstellungen werde ich erst am Wochenende durchspielen können.

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Na ja, in Südkorea gibt es keine Energiekrise. Lediglich Teile aus Europa werden teurer und ggfls. der Schiffsttransport zurück von Bremerhaven. Da fahren die Schiffe eben etwas langsamer. Und Container sind inzwischen auch wieder verfügbar.

Somit sehe ich kaum Gründe dafür, dass Genesis mächtig die Preide erhöhen müsste.

Aber Trittbrettfahrer gibt es eben überall.

Wenn's der Kunde bzw.Markt hergibt!

Nein meiner ist immer noch nicht geliefert!

Neuer Termin ist kommender Mittwoch 12:00Uhr.

Ich werde berichten.

Ich habe den Geschäftsführer wie auch den Verkaufsleiter Deutschland angeschrieben per Email und per Einschreiben, mit einem Vorschlag zur Güte. Denn die neue Klimaanalge wäre per Luftfracht in 4 Tagen da gewesen, und nicht wie geschehen per Seefracht nach 2 Monaten. Und die Versicherung für das Auto läuft ja schon seit Monaten. Aber bislang absolut keinerlei Reaktion.

Das mal etwas schiefgehen kann, dafür habe ich ja noch irgendwo Verständnis. Aber dann erwarte ich, dass sich der Service ins Zeug legt, nicht Business as usual weitermacht, sondern die letzte Meile für den Kunden geht. Wir kaufen schließlich das teuerste Auto der Marke!!

Die allermeisten hier sind ja wirklich begeistert vom Auto, das ist noch meine Motivation und ich hoffe, dass ich später kaum noch den Service brauchen werde. Denn der taugt nun tatsächlich nicht viel.

Dann warte ich eben weiter und höre nun auf zu meckern.

Meiner sollte gestern nach 13:00Uhr ja angeliefert werden. Den GPA bzw. den Techniker konnte ich tel. nicht erreichen.

Das Auto ist jedenfalls nicht gekommen und auch keinerlei Info! Wir schon irgendwie vermutet.

So langsam weiß ich nicht mehr was ich von Genesis halten soll. Das sind alles Luftnummern mit den Zusagen.

Ich bin zutiefst enttäuscht von der Genesis-Performance.

Ich glaube auch nicht mehr, dass das Fahrzeug wirklich schon repariert ist.

Schade. Ich warte weiter.

Gruss