Ein Mitarbeiter aus der Genesis-Technik hat mich angerufen und informiert, dass das Ersatzteil d.h. die neue Klimaanlage aus Korea endlich eingetroffen ist und diese Woche gegen die defekte ausgetauscht wird. Mein GPA hat sich noch nicht bei mir gemeldet bezüglich eines Auslieferungstermins. Auf eine Kontaktaufnahme per Email hat er bislang nicht reagiert. Auch habe ich auf meinen Brief an die deutsche Geschäftsleitung von Genesis noch keinerlei Antwort erhalten. Den Kundenservice hätte ich mir schon anders vorstellen können. Ich bin echt gespannt was da jetzt passiert. ![]()
Beiträge von Mmszd
-
-
a, der E-tron ist schon eine Klasse für sich. War es das Sportcoupe oder der SUV? Ich bin den E-Tron Rs GT gefahren. Das Fahrzeug hat ein perfektes Fahrwerk, ein super Verarbeitung und ist noch ein wenig "tiefer gelegt" (für mich zu tief) wie mein Model S.
Es war der E-Tron GT. Die Sportvariante bei Audi.
-
Ich habe diese Woche 2 Tage lang den Audi E-tron GT Probe gefahren, weil der GV60 immer noch defekt ist und ich umsteigen will. Ein absolut tolles Auto. Echte Premium-Liga. Tolle Fahrleistungen, tolles Navi, alles high-end. Absolut kein Makel.
Aber: Das Auto ist riesig. 5m lang, knapp 2m breit. Eine Parklücke in Freiburg zu finden, wo der reinpasst ist kaum möglich.Überlege grade doch auf den GV60 zu warten, auch wenn es immer noch keinen Reparaturtermin gibt. Die Ersatzteile kommen tatsächlich mit dem Schiff. Mit Luftfracht wäre alles längst da. Absolut keine Premium-Leistung meiner Ansicht nach, das habe ich der Geschäftsführung Deutschland auch mitgeteilt. Ich kann nur hoffen, dass sich das im Laufe der Zeit bessert. Immerhin läuft seit 25 Juli die Versicherung, da hab ich das Auto zugelassen. Bin mal gespannt ob es da eine Kulanzreaktion von Genesis gibt. Das ist vielleicht auch für euch interessant, wie Genesis mit solchen Themen als Premium-Anbieter umgeht.
-
-
-
Der Termin der Auslieferung stand fest.
2Tage zuvor hab ich mein altes Fahrzeug abgemeldet und den GV60 gleich angemeldet. Somit konnte ich diesselbe Nummer wieder verwenden.
Dann kam die Nachricht, dass die Klimaanlage defekt ist. Seither nur warten.
Ein Koreaner wäre auch ein schönes Zeichen gewesen, da wir auch eine Produktionsgesellschaft bei Seoul haben. Die haben mir seinerzeit vom GV60 vorgeschwärmt.
Jetzt wird's halt wieder ein Audi.
Wie wir das mit dem GV60 Verkauf machen weiss ich noch nicht. Erstmal den Audi auf dem Hof haben.

-
So wie es heute aussieht werde ich meinen nächste Woche wieder verkaufen.
Der GV60 ist schon seit Juli zugelassen aber eben immer noch nicht ausgeliefert, weil defekt. Das Klimagerät funktioniert immer noch nicht bzw. das Ersatzteil ist noch nicht da. Man wollte vermeiden den wieder nach Korea zurückzusenden!!!
Ich bekomme auch keinerlei Aussage, wann das Auto geliefert wird. Hatte eben wieder Kontakt mit dem GPA, der aus dem Urlsub zurück ist. Ich gebe nun auf. Das ist weit weg von Premium-Leistung. Das ist blamabel. Ich möchte mir nicht vorstellen wie das bei anderen Reparaturen aussieht und auch nicht schüren.
Bei dem Audi-Händler meines Vertrauens steht ein Audi E-Tron GT, sofort verfügbar. Der wird's nun wahrscheinlich. Und da hab ich dann auch Premium. Nur eben ein riesen Schiff.
Schade, der GV60 wäre der erste Koreaner in unserem Firmenfuhrpark gewesen.
-
Also diese super Verbrauchswerte sind für mein Fahrprofil utopisch.
Der ECO-Modus ist für mich absolut keine Option. Schließlich will ich Spass haben und somit rückt der Verbrauch für mich in den Hintergrund.

Nur auf der Autobahn mit Geschwindigkeitsbegrenzung und Staus ist das so ne Sache mit dem Spass. Da kann man den Verbrauch nur wenig beeinflussen oder muss die Bußgelder bezahlen.

-
Ich hab noch den Hyundai Kona. Der war bislang absolut problemlos. Auch nach einem Auffahrschaden, wo ein Scheinwerfer gewechselt wurde, war das Auto nach 1xWoche wieder verfügbar. Insgesamt ohnehin ein super Auto.
-
Wenn die Ersatzteile immer 8 Wochen dauern würden, weil sie in Europa nicht verfügbar sind, wäre das tatsächlich keine Premium-Leistung.
Da voraussichtlich nicht sonderlich viele GV60 in Europa verkauft werden und deshalb auch nicht viele Teile gelagert werden, würde das dann zu richtigen Lieferproblemen führen. Davon gehe ich mal nicht aus.