Beiträge von Mikele

    Gemäss meinem Servicetechniker werden Updates bei jedem Servicetermin aufgespielt, auch die ICCU.

    Hat sich der Rückruf also möglicherweise mit meinem Termin in der Werkstatt überschnitten? Bin ich also am Ende fein raus? Wenn ich mal unter der angegebenen Rufnummer durchkomme (wahrscheinlich erst am Montag), werde ich das klären. Jedenfalls Danke für den Hinweis!

    So, bin jetzt auch im Pool, Schreiben heute bekommen: GV60, Mj 2022, EZ 09/22. Was mich nur wundert: Mein Auto war erst vorletzte Woche in Sachen Außenspiegelarme in der Werkstatt, da hätte man das doch gleich mitmachen können?!

    Die angegebene Rufnummer ist übrigens seit ner Stunde besetzt…

    mein Servicewunsch wurde an den für mein Gebiet zuständigen Mitarbeiter (Herr Beckenbauer) weitergeleitet.

    Michael Beckenbauer war auch der für mich zuständige GTA gewesen, hat sich aber zwischenzeitlich verabschiedet, weil er wohl andere Aufgaben bei Genesis übernimmt. Schade, ich fühlte mich bei ihm immer gut aufgehoben.

    Wie steht‘s denn nun bei dir, würde mich überraschen, wenn er weiterhin dein GTA sein würde?!

    Bei uns ähnlich. Haben das Problem, das seit kurzem der rechte Aussenspiegel "tot" ist.

    D.h. er klappt nicht mehr ein und lässt sich auch nicht verstellen.

    Anruf bei der allgemeinen Hotline, Rückruf binnen 2 Stunden von dem zuständigen Genesis Mitarbeiter beim Service-Dienstleister.

    Alles Reibungslos, ohne weitere Aufforderung und sehr zuvorkommend.

    Das gleiche Problem (an beiden Spiegeln) hatte mein GV60 auch. Der Wagen war (nach Meldung beim GTA) zwischenzeitlich in der Werkstatt (Oberrauch in Muc), ich hatte einen GV60-Ersatzwagen, die Spiegel klappen seither problemlos ein und auf, außerdem war mein Auto bei der Rückgabe sowohl innen als auch außen top gereinigt. SO SOLL GENESIS-SERVICE! 👍

    Von mir elf von zehn Punkten. 🤠

    In letzter Zeit ist mir aufgefallen dass das Navi jeweils meint der Akkustand reicht nicht zum Ziel. Reichweite 120 km, 60 km bis zum Ziel.

    Kann ich bestätigen. Auf dem Weg von Waldshut über die Schweiz ins Allgäu gestern meinte das Navi, der Stromvorrat reiche nicht bis zum Ziel - angekommen bin ich mit 22 % SOC. Aber: Lieber übertrieben konservativ planen, als in der Pampa ohne Strom und Steckdose dastehen. Insofern stört mich der Vorgang ganz und gar nicht.