Beiträge von Itchy

  • ODO-Meter (Gesamtkilometer) beim Occasions-Kauf prüfen

    Zitat von Smartin

    Ja, ich komme aus der Schweiz. :) Ich habe nun vorbehaltlich erfolgreicher MFK-Abnahme dem Kauf zugesagt.


    Der Genesis Schweiz Service Mitarbeiter konnte weder bejahen noch verneinen dass beim Display Austausch der ODO-Meter nicht korrekt gesetzt werden kann. Dem Service Heft liegt jedoch ein Eintrag bei, dass die Gesamtleistung abweichend ist und im Service Heft ist sie korrekt erfasst.

    Herzlichen Glückwunsch 👍 und viel Spass.


    Serviceheft? Was für ein Serviceheft? Habe nie eines bekommen😢. Genesis Schweiz weigert sich, ein Protokoll des letzten Services zu übergeben🥺.

  • Mängel

    zu 1: wenn man nur ganz kurz drückt, klemm‘s bei mir auch. Aber wenn man einen Moment länger drückt funktionierts beim ersten Mal. In meiner App kann ich leider die Fenster nicht öffnen😢. Das nach einem Update der App.


    zu 2.: Bei mir kein Wasser. Wo genau läuft das Wasser raus? Werde das mal beobachten.


    zu 3.: der Knall bei den Bremsen kommt daher, dass die Bremsscheiben beim abstellen nass waren und dann Rost bildet. Ich schalte vor dem abstellen dann Autohold aus.

  • Klarlackabplatzer an Genesis 20 Zoll Originalfelge

    evrene

    Der Mitarbeiter von der Werkstatt hatte so ein Werkstattbericht. Ich durfte aber keine Kopie machen. Order von Genesis. Das Gleiche sagte der GTA🤷🏻‍♂️.

    Ich bekam anschliessend eine Zufriedenheits-Umfrage. Darin wurde gefragt, ob ich eine detaillierte Erklärung bekommen habe 🫣.

    Irgenwie frage ich mich schon, wie (wenn überhaupt) die Kommunikation bei Genesis funktioniert?

  • Service Genesis CH

    Hatte meinen GV70 für den 2-Jahres Service bei Genesis.

    Hat alles super geklappt. Ein Fahrer von der Garage war pünktlich bei mir und hat mein Auto abgeholt und einen GV70 Verbrenner dagelassen.

    Einen Tag später das umgekehrte Prozedere.

    Soweit bin ich sehr zufrieden. Das einzige was mich stört, dass man keine Info bekommt, was gemacht wurde.

    Sei von Genesis nicht vorgesehen. 😢

  • Klarlackabplatzer an Genesis 20 Zoll Originalfelge

    Zitat von evrene

    - GCG24-92-P070-JW1 Service Action ÄNDERUNG DER IEB AUTO-VARIANTENCODIERUNG

    - GRE24-17-P080-JW1 JK1 EV RG3 EV Recall ICCU SOFTWARE UPDATE UND AUSTAUSCH VON ICCU UND SICHERUNG (SEKUNDÄR)

    - Gurtstraffer Fahrersitz prüfen (Geräusch beim losfahren) -> Diagnose & Instandstellung mit Garantiedok

    Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Zudem wurde das Klappern der Heckklappe behoben.

    Man muss auch mal erwähnen, wenn etwas so richtig gut klappt! Und hier hat Genesis sein Serviceversprechen eingehlaten.

    Hast du von Genesis ein Blatt bekommen, was im Service gemacht wurde?

    Ich hatte meinen GV70 vor 2 Wochen im Service. Hat auch alles super funktioniert. Doch wollte mir niemand schriftlich bestätigen, was alles gemacht wurde. Genesis CH.