Erst mal Danke für die, leider schlechte, Info.
Aber wieso soll man dann noch eine Genesis-Karte lösen ?🥺🙄.
Ich glaube auch nicht, dass Genesis Schweiz noch die ABO- Gebühren zahlt. Sonst hätten sie ja Interesse, dass man mit der Genesis-Karte zahlt.
ich habe die shell app deinistalliert, das konto gelöscht und die genesis karte vernichtet. das ist alles unbrauchbar.
mit einem ionity oder electorverse abo fahre ich besser. und zu hause laden ist eh das optimalste.
Genau so habe ich das auch gemacht 🤓
Ist denn die Genesis-Karte in der Shell-App richtig aktiviert?
Meine Karte war auch deaktiviert. Aber Du hast Glück gehabt. Ich habe vom Genesis Support, wie fast immer, keine Antwort bekommen.
Der Kunde hat wieder die Arschkarte gezogen. Darf sich selber um das Problem kümmern. Jeder schiebt das Problem auf den andern😡😡😡😡
Viel Glück ! Ich habe die Shell-App gelöscht.
Ich habe ein GV70 Jg. 22 und Autocharge funktioniert bei Fastned tadellos
Shell und Ionity können mich mal.🖕
Von Genesis-Support keine Antwort. Wie immer.
Ich habe meine Shell-Apps gelöscht. Gibt genug andere, billigere Anbieter
Immerhin blockiert. Bei mir gibt es gar nichts zu blockieren😢
Die Shell Recharge App wird ja abgestellt.
Bei mir öffnet sich die Shell-App, aber da ist keine Genesis-Ladekarte drin🤷🏻♂️.
Am besten melden sich in der Tat Alle beim Genesis Support Schweiz und allenfalls noch beim GPA und GTA sonst bekommt das Thema kein Gewicht, klar die GTA und BPA die sagen sowieso sie könnten nichts ausrichten. Die Frage ist betrifft dies tatsächlich nur Genesis Schweiz Kunden?
Soo, habe soeben ein Mail an den Genesis-Support geschrieben.
Bin gespannt 😊
Gerade ein Mail vom Shell Support bekommen:
Uns wurde mitgeteilt, dass sich Genesis‑Kund*innen direkt über die Genesis‑App an der Genesis‑Support wenden sollen.
Leider verfügen wir bei Shell derzeit über keine Daten und keinen definierten Prozess, um Sie in diesem spezifischen Fall zu unterstützen.
Sagt wohl alles😡.
Der Genesis-Support ist ja der gleiche Müll😢.
