Beiträge von AndreasvonderAlb

Zitat von SasPhi

Ich finde die App gar nicht schlecht. Ich kann Vorheizen/Vorkühlen, sehe den Ladestand, kann verriegeln, entriegeln.

Mehr brauche ich ehrlich gesagt nicht. Man kann sogar viele Fahrzeugeinstellungen im der App ändern, .....

Und sie funktioniert bei mir sehr zuverlässig, ......

Was das betrifft kann ich dir nur zustimmen.

Ich hab bisher keine nennenswerten Verbindungsprobleme und die Aktionen über die App funktionieren tadellos.

Aber was die Verbrauchsdaten betrifft ist die App völlig unbrauchbar.

Was denkt sich Hyundai/Genesis dabei solch eine vermurkste Funktion in ihre App zu veröffentlichen?

Es wäre besser Hyundai/Genesis würde diese Funktion aus der App entfernen. So jedenfalls machen sich die Programmierer doch nur lächerlich.

Zitat von Low Energy

Ich finde es ziemlich armselig, was der Konzern da abliefert.

Das kannste laut sagen. Ich nenne sowas Dilettantismus, man könnte auch Pfusch dazu sagen.

Du bist aber sparsam unterwegs

Mein heutige Verbrauch für eine Strecke von 4 Kilometern:

pasted-from-clipboard.png

Zitat von michael23

Im Normalfall wird nur die Software aktualisiert.

Da frage ich mich warum dies nicht per OTA erfolgt. Oder hat schon mal jemand von euch ein Systemupgrade per OTA erlebt?

Ein Update für Navi hat es mal gegeben, ist aber auch schon über 8 Monate her. Während Google fast wöchentlich neues/aktuelles Kartenmaterial über den Äther schickt tut sich bei Genesis nichts.

Zitat von lmuser22

Mal gespannt wann ich ein Termin bekomme, mein GV60 lädt AC "nur" noch max 8,8kw statt 11kw

Hast du die Einstellung der Ladeleistung überprüft?

pasted-from-clipboard.png

Zitat von SasPhi

Was haben Sie dir denn gesagt, wann sich jemand meldet?

Nein. Die einzige Info die ich auf Nachfrage erhalten habe war dass die Angelegenheit an Herrn Beckenbauer weiter geleitet wird.

Zitat von SasPhi

Weißt du, ob es bei dir ne Werkstatt gibt, die dir zugewiesen wurde?

Nein. Kommunikation von Genesis zum Kunden findet ja nicht statt.

Zitat von AndreasvonderAlb

Auch ich habe das Schreiben bzgl. des Rückrufes heute erhalten.

Hab sofort bei der Rückruf-Hotline angerufen (5 Minuten Warteschleife) und mein Servicewunsch wurde an den für mein Gebiet zuständigen Mitarbeiter (Herr Beckenbauer) weitergeleitet.

Jetzt bin ich gespannt wie lange ich auf Rückruf bzw. Terminvereinbarung warten "darf".

Countdown läuft.

Das war am 7. Juni 2024.

Bis heute (21. Juni 2024) habe ich weder einen Rückruf noch eine Terminvereinbarung erhalten.

14 Tage ohne dass sich auch nur irgendjemand von Genesis bei mir gemeldet hat.

Servicewüste Deutschland.

Ist doch alles ganz einfach und schnell erledigt.

Den Clip mit einem kleinen Schraubenzieher hoch heben und entfernen

pasted-from-clipboard.png

und die Abdeckung mit einem kräftigen Ruck nach oben wegziehen und schon ist die Batterie frei zugänglich.

Zitat von pillepalle

Gibts dafür irgendwo eine detaillierte Anleitung?

Du liest nicht alle Beiträge hier, oder?

Es wurde schon mehrfach erklärt.

z.B. hier (klick mich).

Dein Auto wird dir wieder vor die Tür gestellt. Du musst da gar nichts unternehmen.

Man wird dich anrufen und einen Termin ausmachen.

Dann rufst du Enterprise an und sagst ihnen wann sie den Mietwagen abholen können.