Hallo zusammen,
bei mir wurde die Genesis Karte in der Shell App integriert und es war auch ein Zahlungsmittel hinterlegt. Nutzbar war sie trotzdem nicht. meine Versuche über die Hotlines bei Genesis und Shell waren eher kontraproduktiv. Genesis HL hatte keine Ahnung betreff einer Ladekarte, die müsse man bei Shell bestellen und Shell meinte die Genesis Karte müsse man bei Genesis bestellen. Keiner konnte einen Hinweis zur Handhabung in der Genesis App geben.
Danke an rekimub für den Hinweis, die neue Karte soll zugesendet werden.
Ich habe aber mein Konto bei Shell vorher nicht gelöscht und neu angemeldet, da ich kurz vorhere eine normale Shell Karte geordert habe.
Noch 8 Monate, dann ist der Spuk vorbei.