Ich verstehe allerdings nicht, warum GENESIS nicht alle in Frage kommenden Besitzer informiert, .............
Das ist die Premiummarke GENESIS.
Kontakte zum Kundenservice findet immer vom Kunden aus statt. Genesis selbst kümmert sich nicht von sich aus um seine Kunden.
Du willst Service? Dann musst DU anrufen (an Sonn- und Feiertagen nicht erreichbar).
Die ICCU auf Verdacht bei allen auszutauschen kostet Genesis sehr viel Geld (Hol-/Bringservice, Ersatzwagen). Sie lassen es lieber drauf ankommen das jemand Probleme bekommt. Dass sie damit ihren Ruf als Premiumhersteller endgültig ruinieren und wahrscheinlich jeden Kunden dieser Marke verlieren werden sobald er wegen diesem vermeidbaren (vorsorglich austauschen) Fehler liegen bleibt ist ihnen offenbar egal.
Wie gesagt: das ist Genesis-Premium.