Beiträge von Mof

Zitat von galaxyclass

Versuche diesen Link: https://www.genesis.com/conten…-year-care-plan_de_de.pdf

Gut versteckt ist es: CH-Seite, dann AGB und dann die beiden „ch“ gegen „de“ tauschen.

Es findet sich dieser Abschnitt im Punkt IV:

Für Genesis Fahrzeuge, deren Erstzulassung nach dem 31. Dezember

2023 erfolgt ist, wird der kostenlose Abhol- und Lieferservice nur in einem Umkreis von 50 km

Luftlinie zu einem Genesis Service Partner in Deutschland angeboten. Für Genesis Fahrzeuge,

deren Erstzulassung vor dem 01. Januar 2024 erfolgt ist, wird der kostenlose Abhol- und

Lieferservice ohne diese geografische Limitierung für einen Zeitraum von fünf Jahren oder einer

Laufleistung von 75.000 km ab dem Datum der Erstzulassung des Fahrzeugs (je nachdem, was

zuerst eintritt) angeboten.

Das Dokument trägt den Zeitstempel „Stand August 2023“ - entweder ist der falsch, oder man hatte eine Zeitreise durchgeführt in den Januar 2024, hatte das Dokument verfaßt und war dann wieder in den August zurückgekehrt. Oder man wußte es schon im August 2023 und hatte mit den Tempora so seine liebe Mühe. .

Täuschung wäre ein aktive Zurückdatierung unter Löschung oder Ersatz der vorherigen AGB. Das müßte man dann leider gerichtlich klären, indem die Serverdokumente mit ihren Systemzeitstempeln geprüft werden müßten. Schwer durchzuführen die Aktion sie wäre…

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Danke Dir für die Infos.

Mein Fahrzeug war ja schon etliche Male in der Werkstatt und die war deutlich mehr als 50km entfernt.

Ob die AGB's nachträglich verändert und zurückdatiert wurden läßt sich nur schwer beweisen.

Ich habe mit der Genesis Hotline telefoniert, es gibt eine Werkstatt in Mainz die 47km entfernt ist.

Die Dame am Telefon war auch etwas verwundert das man mich an die Werkstatt in Andernach verlegt hatte.

Sie macht jetzt einen Termin für die 2 Jahres Inspektion und den Windgeräuschen nach dem Leistentausch.

Tja, jetzt kommt das Problem.

Ich wollte mich bei meinem Genesis Account Anmelden, dieser wurde gelöscht.

Neuanmeldung mit deutscher PLZ und Telefonnumer nicht möglich.

In dem Vertrag, der mir als PDF vorliegt, steht ein Link zu den genauen Bedingungen, dieser funktioniert aber nicht.

Wann man nach Genesis Care Plan im Internet sucht findet man nur einen für die Schweiz.

Unter http://www.genesis.com-de-de-serviceßandßownership-ownership-5ßzearßcareßplan kommt nur "Die Seite, nach der Sie suchen,kann nicht gefunden werden"

Hallo zusammen,

mein Fahrzeug wurde im Juni 2024 ausgeliefert.

Jetzt sagt die Werkstatt ich müßte selber zu ihnen kommen, da die 50km Reglung für Fahrzeuge ab 01.01.2024 gelten würde.

Meines Erachtens wäre das ja eine einseitige Vertragsänderung zu meinen Ungunsten.

Was seht Ihr das?

Update:

Ich habe gerade mit dem Genesis Kundenservice gesprochen.

In den AGB's würde die 50km Reglung ab 2024 drin stehen.

Muß mal das Vetragswerk raussuchen...

Zitat von Mof

Also bei meinem Fahrzeug ist alles gut, keinerlei Windgeräusche.

Dachte ich, aber nun sind die Windgeräusche bei mir auch vorhanden.

Bei ca. 180 km/h fängt es an, ab 210 km/h gehen sie wieder weg.

Ist ein ziemlich lautes Heulen.

Werde wohl mal die Werkstatt anschreiben.

Also bei meinem Fahrzeug ist alles gut, keinerlei Windgeräusche.

Hallo zusammen,

es gibt wieder News zu meinem Fall.

Die IHK hat nun dem Gericht einen Sachverständigen genannt, mein Anwalt wird ihn sofort beauftragen.

Der Sachverständige hat aber gleich mitgeteilt, daß mit einer Fertigstellung des Gutachtens, selbst bei zeitnaher Beauftragung, nicht vor Mitte/Ende Sommer 2026 zu rechnen ist.

Die Mühlen mahlen langsam und bis zum nächsten Update wird nun einige Zeit ins Land gehen.

Heute nach einem Tag mein Fahrzeug von der neu zugewiesenen Werkstatt in Andernach zurückbekommen, Autohaus Butz & Mühlbach GmbH.

War dort wegen der Rückrufaktion mit der Frontscheibenleiste.

Und hier muß ich ein großes Lob aussprechen!

Kommunikation sehr freundlich und Termine wurden eingehalten.

Fahrzeug kam komplett gereinigt und im tadellosen Zustand zurück.

Selbst die Scheiben wurden geputzt (ok, war auch dringend nötig )

Zitat von PeddaZett

Mof Aus eigener Erfahrung, von der ersten Mängelmeldung bis zur Rückabwicklung des Kaufvertrages hat es, incl. Landgericht, 2,5 Jahre gedauert.

na das macht Hoffnung

Dir Stefek und allen anderen auch frohe Weihnachten

Die Mühlen der Justiz mahlen nunmal langsam...

Es gab Post vom Anwalt, Genesis hat keine Stellungnahme innerhalb der vom Gericht gesetzten Frist eingereicht.

Vom Gericht wurde bislang auch kein Sachverständiger benannt.

Damit ruht die Sache wohl für dieses Jahr.

Zitat von SasPhi

Ich habe bei meinem GV70 heute Morgen den Button ausprobiert. Es kam ne Meldung, dass er nach dem Aktivieren die Heizleistung je nach Wetter Automatisch regelt.

Da drunter Stand: Heizung aus, Lenkradheizung aus, ...

Ich dachte erst das wäre eine falsche Anzeige und er würde trotzdem Vorheizen. Aber er hat laut App korrekt das Vorwärmen übertragen und nichts gestartet,.so wie es geschrieben stand.

8 Grad waren ihm wohl zu warm?

Muss man wohl immer aufpassen, was er genau schreibt, da im Zweifel gar nichts macht.

Genau die gleiche Erfahrung habe ich auch gemacht.

Ganz so "smart" ist das Ganze nicht.

Leider kann man in den Optionen unter der "normalen" Vorheizung keine Sitzheizung auswählen, Lenkradheizung ist vorhanden.

Dabei wäre das Einschalten der Seitzheizung absolut naheliegend.

Vielleicht gibt es ja einen technischen Grund (ICCU?), bei meinem Tesla gab es die Option beim Vorheizen auch die Sitzheizung zu aktivieren.

Dann bleibt es erst einmal bei warmen Händen und kalten Hintern